Leistungen

Garantieverlängerung

Registrieren Sie hier Ihr Trampolin innerhalb der ersten drei Monate ab Kauf und verlängern Sie damit kostenlos die Garantiezeit Ihres Geräts!

Trampolinrahmen: von zwei auf fünf Jahre (ab Kaufdatum)
Alle anderen Teile: von zwei auf drei Jahre (ab Kaufdatum)

Die Garantie bezieht sich auf Material- und Fabrikationsfehler. Im Garantiefall stellen wir nach einer Prüfung des Sachverhalts die beanstandeten Teile für einen Austausch zur Verfügung.

 

Die Herstellergarantie ist u.a. dann ausgeschlossen, wenn:

  • Typische Verschleißteile wie Federn, Sprungtuch, Fußbodenschoner u.a. im Lauf der Zeit typische, nutzungsbedingte Abnutzungserscheinungen aufweisen.
  • Das Trampolin von anderen als Eurotramp - Trampoline Kurt Hack GmbH oder seiner offiziellen Handelspartner repariert oder in sonstiger Weise nicht fachgerecht bearbeitet wurde.
  • Wenn bei Wartungs- und/oder Reparaturarbeiten keine Originalersatzteile verwendet wurden es sich um eine nur unerhebliche Minderung der Tauglichkeit des Trampolins handelt.
  • Der Schaden durch unsachgemäßen, nicht bestimmungsorientierten Gebrauch oder Lagerung oder durch mangelnde Sorgfalt verursacht wurde.
  • Das Trampolin durch äußere Einwirkung beschädigt wurde.
 

Voraussetzungen für die Garantiegewährung sind u.a.

  • Ausreichender Nachweis über einen Fehler/Mangel eines Produkts (z.B. durch Bilddokumentation mit genauer Schadenbeschreibung).
  • Frühzeitige Meldung an Eurotramp oder den entsprechenden Vertriebspartner.
  • Bestätigung durch Eurotramp, dass die Voraussetzungen für einen Garantiefall erfüllt sind.
  • Vollständige und nachprüfbare Angaben zum Reklamationsfall.
  • Stopp des Übungsbetriebs bei einem festgestellten Mangel bis zur Klärung des Sachverhalts.
 
Verlängern Sie Ihre Garantie.

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