Registre o seu trampolim Eurotramp nos primeiros 3 meses a partir da data da compra para prolongar gratuitamente a garantia do seu produto.
Quadro/Armação do trampolim: de dois a cinco anos de garantia (a partir da data da compra)
Demais peças: De dois a três anos de garantia (a partir da data da compra)
A garantia cobre somente defeitos de material e de mão-de-obra estando dentro do prazo de validade da mesma. As medidas terão continuidade apenas após a averiguação dos fatos e circunstâncias. A garantia estendida aplica-se exclusivamente para os equipamentos de ginásticas de uso interno. Trampolins de uso externo e recreação estão excluídos da garantia estendida.
Itens excluídos desta garantia:
- Se as peças (lona de salto, molas de tração, capas de proteção, etc) apresentarem sinais de desgaste natural de uso.
- Se a instalação do equipamento foi feita inadequadamente, provocando danos ou modificação do produto, por um terceiro que não esteja autorizado pela Eurotramp Trampolines Kurt Hack GmbH.
- Se durante a manutenção e/ou reparação foram utilizadas peças de reposição não originais da Eurotramp.
- Defeitos e danos decorrentes do uso inadequado do produto, e/ou se o mesmo não foi armazenado adequadamente.
- Danos resultantes de influências externas.
Condições da Garantia:
- Apresentação de prova do dano/defeito de fabricação do produto em questão (por exemplo, uma foto detalhada do dano).
- A Eurotramp ou o parceiro autorizado precisa ser comunicada antecipadamente sobre a reclamação.
- Confirmação da Eurotramp de que o produto está dentro das condições de garantia.
- Dados pessoais do reclamante e informações técnicas do produto.
- Interromper imediatamente o uso do produto após a identificado do fato.